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FAQ

Q .What is the difference between regular set and high performance set?

A . Regular is a common item and wax is liquid wax.  High performance uses hot wax on newer models than regular ones.

Q .Can I reserve equipment in advance?

A . Yes. We highly  recommend a reservation in advance by telephone or email. 

Q . Why is there a weight item in the ski application form?

A . For your safety, our store requires your weight data to set up your ski binding using the SBB system created by famous ski manufacturers such as SALOMON,HEAD,ELAN etc. If not set up correctly, there is the risk of injury.Other stores disregard the proper setting and do not guarantee enough safety. For more information, please search by SBB, adjustment chart, and ski release value.

Q . What do I need to rent equipment?

A . Your photo ID.(passport,driver's licence or health insurance card)

 

Q . Can I pay later? 

A . Please pay all fees in advance.  On the day of rental, please pay in cash or card at the shop.

 

Q . Can I use credit card payment or electronic payment?

A . The following can be used.(VISA,Master,JCB,AMEX,d払い,auPay,OrigamiPay,meruPay,LINEPay,PayPay,Alipay,nanaco,Suica,Pasmo,ICOCA)

Q . レギュラーセットとハイパフォーマンスセットの違いは何ですか?

A . レギュラーは一般的なアイテムでワックスはリキッドワックスです。ハイパフォーマンスはレギュラーより比較的新しいモデルにホットワックスが使用されています。

Q . レンタルを利用する際に事前予約はできますか?

A . 当日だとセッティングにお時間が掛かりますので事前予約をお薦めします。ホームページ内の予約フォームに従い送信し予約してください。

Q . スキーの申し込みフォームに体重の項目があるのですがなぜですか?

A . 当店では安全性を重視し、お客様に安心して滑走していただくためにSALOMON、HEAD、ELANなどの有名スキーメーカーが作成したSBBシステムを導入し、お客様の体重等の各データを元に適正値のビンディングセッティングを行います。正しいセッティングがされないと最悪怪我のリスクが高まります。他店では安全性を無視し体重等を聞かずほとんどがあいまいなセッティングです。詳しくはSBB、アジャストメントチャート、スキー解放値などで検索していただければと思います。

Q . 身分証明は必要ですか?

A . 免許証、保険証などの個人証明できるものをご用意ください。レンタル当日、スタッフにご提示ください。

Q . 後払いはできますか?

A . すべて先払いにて料金を頂戴しています。レンタル当日、ショップにて現金かカードにてお支払いください。

 

Q . クレジットカード、電子マネー決済はできますか?

A . 以下が使用できます。

(VISA,Master,JCB,AMEX,d払い,auPay,OrigamiPay,meruPay,LINEPay,PayPay,Alipay,nanaco,Suica,Pasmo,ICOCA)

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